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Teamleiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitsort: Langgöns-Niederkleen

WORK FOR BORK!

Die Spedition Bork GmbH & Co. KG ist ein inhabergeführtes, mittelständiges Transport- und Logistikunternehmen. Ein hoher Qualitätsanspruch, die konsequente Ausrichtung auf die Bedürfnisse der Kunden sowie die Integration neuester Technologien haben die Spedition Bork in ihrem über 70-jährigen Bestehen zu einem der führenden deutschen Speditionsunternehmen gemacht. Mit fast 300 Zugmaschinen, mehr als 550 Aufliegern und rund 500 Mitarbeitern ist die Spedition Bork heute ein leistungsstarker Partner für führende Unternehmen der Industrie und des Handels.


Für unseren Standort in Langgöns-Niederkleen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Teamleiter Kundenservice (m/w/d)


 IHR AUFGABENGEBIET:

  • Sie leiten unser Team des Kundenservice mit ca. 6 Mitarbeiter*innen und unterstützen Ihr Team in allen Fragen rund um das Tagesgeschäft
  • Sie stellen einen reibungslosen Ablauf aller Prozesse sicher und optimieren diese nach Bedarf
  • Insbesondere koordinieren Sie das Retouren-Management
  • Sie sind verantwortlich für den Verkauf von Touren an Fremdspeditionen
  • Übergeordnet steuern und überwachen Sie die termingerechte Abwicklung der Aufträge unserer Kunden
  • Sie arbeiten mit den Firmenspezifischen Transportmanagment- sowie Warenwirtschaftssystem
  • Die kontinuierliche Analyse und Optimierung der Arbeitsabläufe Ihrer Abteilung liegt in Ihrer Hand
  • Sie sind für die Führung, Motivation und Weiterentwicklung der Mitarbeiter*innen Ihrer Abteilung verantwortlich
  • Die enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit den anderen Unternehmensbereichen zählt auch zu Ihren Aufgaben
  • Bei der eigenständigen Durchführung verschiedener Projekte zählen wir auf Sie und freuen uns dabei über eigene Ideen

IHRE QUALIIKATIONEN:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung ,
    idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Logistik
  • Sehr gute Fähigkeiten im Umgang mit IT-Systemen und gute MS-Office-Kenntnisse
  • Eigenverantwortliche und Zielstrebige Arbeitsweise
  • Führungsqualitäten
  • Hohe Verantwortungs- und Einsatzbereitschaft
  • Kommunikations- und durchsetzungsstarker Teamplayer

DAS ERWARTET SIE BEI UNS:

  • Einen auf Dauer angelegten Arbeitsplatz mit großer Selbständigkeit und Eigenverantwortung
  • Mitarbeit in einem hochmotivierten Team 
  • Eine umfassende und intensive Einarbeitung
  • Ein inhabergeführtes Unternhemen, in dem Sie nicht nur eine Nummer sind
  • Betriebliche Altersvorsorge  

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins!

 

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Susanne Link

Kontakt

Spedition Bork GmbH & Co. KG
Auf dem Hüttenberg 9
35428 Langgöns

Telefon: +49 6447 9233-190
E-Mail: susanne.link@bork.de